Polityka prywatności i plików cookies

Administratorem strony jest firma Korektelka Elżbieta Sokołowska, ul. Lubelska 18/41, 23-400 Biłgoraj.

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania związane z przetwarzaniem twoich danych osobowych, napisz do mnie na adres: kontakt@bibliotekaredaktora.pl.

Dane osobowe

Administratorem twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest firma Korektelka Elżbieta Sokołowska, ul. Lubelska 18/41, 23-400 Biłgoraj.

Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych (patrz: opis poszczególnych celów przetwarzania danych osobowych poniżej).

Uprawnienia

RODO przyznaje ci następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem twoich danych osobowych:

• prawo dostępu do danych osobowych;
• prawo do sprostowania danych osobowych;
• prawo do usunięcia danych osobowych;
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
• prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego;
• prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli takową zgodę wyraziłeś.

Zasady związane z realizacją wskazanych uprawnień zostały szczegółowo opisane w art. 16–21 RODO.

Bezpieczeństwo

Gwarantuję poufność przekazanych mi danych osobowych. Zapewniam, że podjęłam wszelkie środki bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych, wymaganych przepisami o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.

Odbiorcy danych

Przetwarzanie danych osobowych powierzam następującym podmiotom:

– hostingodawcy – w celu przechowywania danych osobowych na serwerze;

– dostawcy systemu mailingowego – w celu korzystania z systemu mailingowego, w którym przetwarzane są twoje dane, jeżeli zapisałeś się do newslettera;

– dostawcy oprogramowania do organizacji webinarów – w celu korzystania z systemu do organizacji webinarów, w ramach którego są przetwarzane twoje dane osobowe, gdy bierzesz udział w webinarze, który organizuję;

– dostawcy systemu do zarządzania kursami – w ramach tego systemu może dochodzić do przetwarzania twoich danych osobowych, gdy bierzesz udział w kursie online;

– dostawcy systemu do obsługi klienta – w ramach tego systemu dochodzi do przetwarzania twoich danych osobowych, gdy kontaktujesz się z nami w związku z obsługą twojego zamówienia;

– dostawcy systemu sklepowego – w ramach tego systemu dochodzi do przetwarzania twoich danych, gdy składasz zamówienie w sklepie;

– biuru rachunkowemu – biuro przetwarza twoje dane zawarte na fakturach i na innych dokumentach księgowych;

– kancelarii prawnej – kancelaria może uzyskać dostęp do twoich danych osobowych, gdy będzie to konieczne do świadczenia na naszą rzecz usług prawnych;

– podmiotom świadczącym usługi w zakresie obsługi technicznej strony internetowej – podmiote te mogą uzyskiwać dostęp do twoich danych w związku z pracami technicznymi dotyczącymi tych obszarów, w których dane są przetwarzane;

– firmom kurierskim – produkty fizyczne są dostarczane przez firmę kurierską, która przetwarza twoje dane osobowe;

– pozostałym podwykonawcom – współpracujemy z różnymi podwykonawcami, którzy mogą mieć dostęp do twoich danych osobowych, gdy świadczą usługi w zakresie związanym z takim dostępem.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

Cele i czynności przetwarzania

Zamówienia

Gdy składasz zamówienie, musisz podać dane niezbędne do realizacji zamówienia: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres do dostawy, adres mailowy, numer telefonu, numer NIP. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.

Dane przekazane nam w związku z zamówieniem są przetwarzane w celach: realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wystawienia faktury (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uwzględnienia faktury w naszej dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celach archiwalnych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zamówienia są również rejestrowane w mojej wewnętrznej bazie – w celach archiwalnych i statystycznych.

Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie – do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Po upływie tego terminu dane nadal mogą być przeze mnie przetwarzane w celach statystycznych. Pamiętaj też, że mam obowiązek przechowywać faktury z twoimi danymi osobowymi przez 5 lat – od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.

W wypadku danych o zamówieniach nie masz możliwości sprostowania tych danych po realizacji zamówienia. Nie możesz też: sprzeciwić się przetwarzaniu danych, domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy, sprzeciwić się przetwarzaniu danych, domagać się usunięcia danych zawartych na fakturach. Po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy możesz jednać sprzeciwić się przetwarzaniu przeze mnie twoich danych w celach statystycznych, jak również domagać się usunięcia twoich danych z mojej bazy.

W stosunku do danych o zamówieniach przysługuje ci również prawo do przenoszenia danych, o którym mowa w art. 20 RODO.

Odzyskiwanie porzuconych koszyków

Jeżeli rozpoczniesz proces składania zamówienia, ale go nie ukończysz, ten fakt zostanie odnotowany przez system – na swój adres mailowy otrzymasz powiadomienie o możliwości finalizacji zamówienia. W tym celu twoje są przetwarzane twoje dane osobowe zgromadzone w związku z rozpoczęciem składania zamówienia. W tym wypadku podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w każdej chwili możesz się temu sprzeciwić.

Reklamacje i odstąpienie od umowy

Jeżeli składasz reklamację lub odstępujesz od umowy, to przekazujesz mi dane osobowe zawarte w treści reklamacji lub w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres mailowy, numer rachunku bankowego.

Dane przekazane mi w związku ze złożeniem reklamacji lub z odstąpieniem od umowy są wykorzystywane w celu realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia. Reklamacje oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy mogą być również archiwizowane w celach statystycznych.

W wypadku danych zawartych w reklamacjach oraz w oświadczeniach o odstąpieniu od umowy nie masz możliwości sprostowania tych danych. Nie możesz też sprzeciwić się przetwarzaniu danych ani – do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy – domagać się usunięcia danych. Po upływie terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy możesz jednak sprzeciwić się przetwarzaniu przeze mnie twoich danych w celach statystycznych, oraz domagać się usunięcia twoich danych z mojej bazy.

Newsletter

Jeżeli chcesz zapisać się do newslettera, musisz za pośrednictwem formularza zapisu do newslettera przekazać mi swój adres mailowy.

Dane przekazane podczas zapisu do newslettera są wykorzystywane w celu przesyłania ci newslettera, a podstawą prawną ich przetwarzania jest twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wyrażona podczas zapisywania się do newslettera.

Dane są przetwarzane w ramach systemu mailingowego MailerLite i przechowywane na serwerze zapewnianym przez MailerLite

Dane będą przetwarzane przez czas funkcjonowania newslettera, chyba że wcześniej zrezygnujesz z jego otrzymywania (to spowoduje usunięcie twoich danych z bazy).

W każdej chwili możesz sprostować swoje dane zapisane w bazie newsletterowej, a także zażądać ich usunięcia, czyli zrezygnować z otrzymywania newslettera. Przysługuje ci również prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).

Webinary

Jeżeli chcesz wziąć udział w webinarze, który organizuję, musisz przekazać mi swoje dane osobowe: adres mailowy, imię i nazwisko. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, aby wziąć udział w webinarze.

Dane przekazane mi w związku z udziałem w webinarze są wykorzystywane w celu organizacji webinaru, a podstawą prawną ich przetwarzania jest twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – wynikająca z zapisu na webinar.

W każdej chwili możesz sprostować swoje dane zapisane w systemie webinarowym, a także żądać ich usunięcia. Przysługuje ci również prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).

Kontakt mailowy

Gdy kontaktujesz się ze mną za pośrednictwem poczty elektronicznej lub przesyłasz wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego, w sposób naturalny przekazujesz mi swój adres mailowy jako adres nadawcy wiadomości. Poza tym w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe.

Twoje dane są w tym wypadku przetwarzane w celu kontaktu z tobą, a podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli twoja zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu ze mną. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Treść korespondencji może podlegać archiwizacji, nie jestem jednak w stanie jednoznacznie określić, kiedy zostanie usunięta. Masz prawo domagać się przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłeś (jeżeli podlegała archiwizacji), a także domagać się jej usunięcia (chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy, przykładowo: obronę przed potencjalnymi roszczeniami z twojej strony).

Pliki cookies i inne technologie śledzące

Moja strona, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies, aby zapewnić najlepsze doświadczenia związane z korzystaniem ze strony.

Cookies to niewielkie informacje tekstowe przechowywane na twoim urządzeniu końcowym (komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny.

Cookies można podzielić na: cookies własne oraz cookie podmiotów trzecich.

Więcej szczegółów znajdziesz poniżej.

Zgoda na cookies

Podczas twojej pierwszej wizyty na stronie wyświetlają się: informacja na temat używania plików cookies oraz pytanie o zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Dzięki specjalnemu narzędziu masz możliwość zarządzania plikami cookies z poziomu strony. Zawsze możesz zmienić ustawienia cookies z poziomu swojej przeglądarki albo usunąć pliki cookies. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może spowodować trudności w korzystaniu ze stron internetowych, które stosują cookies.

Cookies własne

Cookies własne wykorzystuję w celu zapewnienia prawidłowego działania strony.

Cookies podmiotów trzecich

Moja strona, podobnie jak większość współczesnych stron internetowych, wykorzystuje funkcje zapewniane przez podmioty trzecie, co wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies pochodzących od podmiotów trzecich. Wykorzystanie tego rodzaju plików cookies zostało opisane poniżej.

Analiza i statystyka

Wykorzystuję cookies do śledzenia takich statystyk strony jak: liczba osób odwiedzających, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony itp.

Korzystam z narzędzia Google Analytics zapewnianego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Działania w tym zakresie bazują na prawnie uzasadnionym interesie, polegającym na tworzeniu statystyk oraz na ich analizie w celu optymalizacji naszych stron internetowych.

Google Analytics w sposób automatyczny gromadzi informacje o twoim korzystaniu z naszej strony. Zgromadzone w ten sposób informacje są najczęściej przekazywane do serwera Google’a w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane.

Z uwagi na aktywowaną anonimizację adresu IP, twój adres IP jest skracany przed przekazaniem dalej. Tylko w wyjątkowych wypadkach kompletny adres IP jest przekazywany do serwera Google’a w Stanach Zjednoczonych i dopiero tam skracany. Zanonimizowany adres IP przekazany przez twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics co do zasady nie jest łączony z innymi danymi Google’a.

W ramach Google Analytics nie gromadzę jakichkolwiek danych, które pozwalałaby cię zidentyfikować. W związku z tym dane gromadzone w ramach Google Analytics nie mają charakteru danych osobowych. Informacje, do jakich mamy dostęp w ramach Google Analytics, to w szczególności:

– informacje o systemie operacyjnym i o przeglądarce internetowej, z których korzystasz;

– podstrony, które przeglądasz w ramach mojego serwisu;

– czas spędzony w moim serwisie oraz na jego podstronach;

– przejścia między poszczególnymi podstronami w ramach mojego serwisu;

– źródło, z którego przechodzisz do naszego serwisu.

W ramach Google Analytics korzystam z następujących funkcji reklamowych:

– raporty demograficzne i zainteresowań;

– remarketing;

– funkcje raportowania o reklamach, user-ID.

W ramach funkcji reklamowych nie gromadzę danych osobowych. Informacje, do jakich mamy dostęp, to w szczególności:

– przedział wieku, w którym się znajdujesz;

– twoja płeć;

– twoja przybliżona lokalizacja (ograniczona do miejscowości);

– twoje zainteresowania (określone na podstawie aktywności w sieci).

W celu korzystania z Google Analytics zaimplementowałam w kodzie naszej strony specjalny kod śledzący Google Analytics. Kod śledzący wykorzystuje pliki cookies firmy Google LLC, dotyczące usługi Google Analytics. Z poziomu strony, z wykorzystaniem mechanizmu służącego do zarządzania plikami cookies, możesz wyłączyć kod śledzący Google Analytics. W każdej chwili możesz również zablokować kod śledzący Google Analytics – przez zainstalowanie dodatku do przeglądarki, udostępnianego przez Google’a: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Usługi Google Analytics i Google Analytics 360 uzyskały certyfikat niezależnego standardu bezpieczeństwa ISO 27001. ISO 27001 jest jednym z najczęściej uznawanych standardów na świecie i poświadcza spełnianie odpowiednich wymogów przez systemy obsługujące Google Analytics i Google Analytics 360.

Jeżeli jesteś zainteresowany szczegółami związanymi z przetwarzaniem danych w ramach Google Analytics, zachęcam do zapoznania się z wyjaśnieniami opracowanymi przez Google’a: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Marketing

Korzystam również z narzędzi marketingowych, takich jak Meta Pixel, aby kierować do ciebie reklamy. Wiążę się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Meta.

Narzędzia społecznościowe.

Zapewniam możliwość korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak: udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcja profilu społecznościowego. Korzystanie z tych funkcji wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych, takich jak: Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Google+, LinkedIn, TikTok.

Osadzam na stronie nagrania wideo z serwisu YouTube i Vimeo. Gdy odtwarzasz takie nagrania, wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi YouTube’a oraz Vimeo INC.

Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym jest przechowywana strona. Każde zapytanie skierowane do serwera jest zapisywane w logach serwera.

Logi obejmują m.in.: twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i o systemie operacyjnym, z którego korzystasz. Logi są zapisywane i przechowywane na serwerze.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przeze mnie, aby cię zidentyfikować.

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy, służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.